Jægerspris Antenneforening har henover sommeren, bl.a. grundet varmen, oplevet flere uregelmæssigheder på vores net end normalt. Både antenneforeningen, YouSee samt Dansk Kabel Tv arbejder målrettet imod effektiv fejlretning, således at vores medlemmer kan få de produkter som de betaler for.

For at vi kan identificere og fejlrette, er det meget vigtigt at alle fejl bliver rapporteret til enten YouSee (bredbånd) eller Dansk Kabel Tv (kabel-tv).

Såfremt man føler at en fejlmelding ikke giver et tilfredsstillende resultat, eller man føler sig dårligt behandlet, vil vi meget gerne have at man tager kontakt til antenneforeningens formand, som så vil kunne rejse problematikken overfor YouSee/Dansk Kabel Tv.

Vigtige tlf-numre:

Fejlretning YouSee (bredbånd)                 70 70 40 40

Fejlretning Dansk Kabel Tv (kabel-tv)       43 32 47 00

Formand Jan Jørgensen                           30 14 16 17